Qualitätsplanung

Ein weiterer Bestandteil des Qualitätsmanagements ist die Qualitätsplanung. Die Qualitätsplanung ist im EN ISO 9000:2000 Punkt 3.2.9 festgelegt. Die Planung soll die Qualitätsziele festlegen und die dafür benötigten Prozesse mit den zugehörigen Ressourcen dieser planen. Die für die Qualitätsplanung genutzten Instrumente werden als Qualitätsmethoden benannt.

Bestandteile

Die Qualitätsplanung besteht im Wesentlichen aus vier verschiedenen Bestandteilen.

APQP
Das zum amerikanischen QS 9000 gehörende Advanced Product Quality Planning (kurz APQP) ist eine fortlaufende Projektmanagementart, speziell für die Qualitätsplanung der Entwicklungsphasen von Produkten. Eine einheitliche produktbezogende Dokumentation ist das Hauptziel der Methode. Dadurch erhält der Hersteller der Produkte eine größere Transparenz über die Herstellung. In Folge dessen wird die Produktionslenkung vereinfacht. Eine zentrale Planung, Überwachung und Verwaltung der Informationen und Dokumente, die sich auf das Projekt oder Produkt beziehen ist entscheidend.

FMEA
Die Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse (kurz FMEA) soll Fehlerpotentiale bereits während der Produktentwicklungsprozesse feststellen. Dabei geht das FMEA anhand von systematischen und strukturierten Arbeitstechniken vor. Es sollen dabei geeignete Maßnahmen umgesetzt werden, damit Fehler und deren Ursachen vermieden werden. Das kann auch heißen, dass fehlerhafte Teile an der Weiterleitung gehindert werden sollen, wenn die Urachenbeseitigung unwirtschaftlicher ist.

Control Plan
Der Control Plan, oder auch Prozesslenkungsplan, wird vorwiegend in der Automobilbranche verwendet. Grund für die Anwendung des Control Plans ist die lückenlose Dokumentation aller qualitätssichernden Maßnahmen in der ganzheitigen Wertschöpfungskette.

Prüfplan
Der Prüfplan beinhaltet die Prüfabläufe, die die Qualitätssicherung von Zulieferungen und die Überwachung von Produktionen sicherstellen. Die Prüfabläufe werden auf Basis der zuvor erarbeiteten Kontrollpläne erstellt.